亲爱的朋友：

欢迎您来到心斋。我们将竭诚为您的全人健康提供支持与帮助。为了让您更好地了解心斋的服务，我们希望您了解下列有关情况：

1．如果您或您的孩子需要心理咨询服务，请提前2天与心斋预约。您可以通过电话或来访的方式与我们预约。

2．心理咨询时间每次一般为1小时，如果是幼儿，心理咨询每次时间一般为30分钟，收费标准请参见咨询师介绍。如需要延长咨询时间，由咨询师与您共同协商决定，时间不足30分钟以30分钟为计；超过30分钟，不足1小时以1小时为计。具体费用将根据相应咨询的时间长短计算，如果是幼儿咨询，计费时长包括孩子咨询时间和协助孩子与您沟通的时间。

3．您的咨询时间是以预约咨询时间为准，迟到的时间也在咨询时间内；在约定时间的30分钟后还未到来，将作为失约，因为咨询师已为您预留专门时间因为您让咨询师等您，所以我们仍将收取您一次咨询服务的费用。如果您需要取消约谈，请您提前24小时与我们取得联系。不可抗力因素除外（天灾人祸等）。

4．当我们的服务不能满足您的需要时，我们将尽力为您转介更适合的咨询师或机构，以便您能得到更及时、有效的服务。

5．预约电话：

189 6399 7399 

153 2717 6610

153 9288 3485

用心传达精神支持，用心唱响快乐人生！